内部网软件提供的不仅仅是更好的内部通讯．成功部署后，内部网平台可以改善整个组织的协作、生产力和知识共享。检查这10个基本的内部网用例，以发现企业内部网的最佳用途。
由于技术进步和工作模式的变化，现代工作场所正在迅速变化。组织希望帮助员工在不断变化的世界中茁壮成长，因此他们实施了支持协作和沟通的技术。当计划和部署成功时，内联网软件可以成为数字工作场所生态系统的重要组成部分，使所有员工都感到相互联系和赋权。
效果如何内部沟通工具？一个麦肯锡全球研究所的一项研究发现,生产力水平提高了20-25%在使用在线社交工具进行协作的员工中。
如何使用内部网?
然而，内部网软件并不仅仅用于通信，有许多组织开发创造性和有效的内部网用例的例子。
1 .自动化日常任务
每个组织都有一些占用员工时间的低级任务，但不幸的是，这些任务是无法避免的。从预订房间和设备到预约缺勤和填写人力资源表格。公司内部网可以用于的一件事是自动化这类例行工作。
实际情况是怎样的呢?
帝国理工学院医疗保健NHS信托基金有超过1.2万名员工，分布在5家医院和不同的社区。在一个高度压力和监管的部门，工作人员扮演着各种不同的角色，平衡效率和安全的临床护理是一个持续的焦点。这些平凡的任务很耗时，但往往很关键。
在许多方面，信托内部网已被证明是员工的宝贵支持工具。
例如，专门设计的内网入职区对初级医生来说，加入信托基金可以让他们提前接触到重要的材料和信息，加快了入职过程，并使许多文书工作自动化。
在一些重要任务中，包括制服订购、翻译预订和病人运输预订等，数字表格已经取代了纸质表格，节省了宝贵的时间。
的内联网软件也是围绕用户的需求而设计的:通过“顶级任务”工具栏和快速链接，确保他们需要和使用最多的东西就在他们的指尖。单点登录简化了重要应用程序的登录，如ICT帮助台和住院记录系统，提高了工作效率。
通过提高流程效率和关注员工的需求，帝国理工学院医疗保健NHS信托公司是一个完美的例子，说明内部网的使用案例可以与通常的预期有所不同。
2 -创建信息共享的知识库
毫无疑问，共享知识对企业有明显的投资回报率。
根据一项研究在美国，财富500强企业每年因未能共享知识而损失约315亿美元。然而，就像合作的其他方面一样，知识共享必须有目的才能有效。
我们看到的最强的内部网用例之一包括建立知识库，使员工、合作伙伴甚至客户都能了解情况。雷竞技rat
《财富》500强企业每年因未能共享知识而损失约315亿美元。
拥有AMC和BBC美国等品牌的全球公司AMC网络，开始在他们的内部网上实现这一目标，源。线索就在它的名字中:它现在是所有内部知识和信息的来源，提供了一个连接全球员工的全球枢纽。
结合用户主导的设计和战略方法来填充他们的内容区域，意味着员工现在可以轻松访问他们完成工作所需的人和事。
该网站看到的平均每天800次访问，75%的活跃用户从多元化和包容性到“Inside Look”(一个高管博客系列，让员工了解AMC网络正在发生的事情)，现在已经创建了各种各样的社区。
3 -使用多语言内部网连接不同的员工
一个常见的问题，尤其是在大型组织中，是透明度和联系。
随着组织的发展，对于普通工人来说，与高级管理人员和执行人员接触变得更加困难．这意味着期望和指导方针变得不清晰，目标和方向不能完全理解，成功也变得不那么容易理解。
对于管理层来说，缺乏个人联系可能会阻止他们了解组织的实际运作情况，并相应地调整战略。
人道主义组织国际救援委员会在40多个国家开展工作，有13000多名工作人员为其使命做出贡献。让员工看到关键人物和同事在做什么，让他们直接听取领导的意见，分享“大局”，这些都是培养与事业联系的关键。
IRC使用内部网，RescueNet,作为每个员工的中心和可访问的平台。利用视频的力量，高层领导和员工都定期分享简短的视频更新、新闻和信息。首席执行官大卫·米利班德(David Miliband)以视频日志的形式与员工分享组织动态、实地和旅行故事，并将其翻译成三种核心语言，以吸引更多员工。
员工还可以评论、分享和点赞;作为组织的积极参与者。该组织已经成功地弥合了员工和高层之间的差距，以澄清和简化工作。这确实有助于员工了解他们工作的影响和组织的使命，以及他们如何适应公司的整体目标。
4 -为每个人创建一个数字中心
混合动力和远程工作越来越受欢迎在美国，现在企业允许员工在家工作有很大的灵活性是很正常的。
除此之外，大企业通常有员工在商店、供应链或生产中工作。这种角色和地点的混合为有目的的合作提供了机会和挑战，使不同地点的员工相互联系。
最重要的内部网用例之一是，它可以用作数字工作场所的中心，满足许多不同群体的需求。
对于全球外汇专家通济隆来说，这些边界是一个挑战。员工分散在不同的时区，在摊位或商店的第一线工作，说多种语言。这有可能导致一些人感到与组织和彼此隔绝。它的内部,休息室,现在连接全球所有的个人。
通过将关键业务功能(如托管重要信息或工作流和表单)与社交功能(包括博客、论坛和社区)相结合，通济隆为企业创建了一个虚拟中心。雷竞技网站上
我们的内部网——The Lounge——通过连接我们在世界各地的员工，为我们的同事提供了拓宽工作关系的手段。如今，他们可以与来自不同大陆、担任类似职务的同事讨论并建立联系。现在，我们的员工正在利用这个平台来帮助解决问题，并根据他们与社区分享的经验进行创新，以解决真正的客户问题。
特里西娅•斯科特-通济隆全球内网经理
5 -利用你的内联网传播好消息
我们在实践中看到的许多内部沟通的例子都有一个共同的元素，那就是让员工了解情况。
让员工了解最新的工具、实践、程序和法规，可以让他们更好地完成工作。
然而，它是分享你的那些部分组织文化-来自客户的成功、新闻、认可和影响故事-建立员工敬业度，形成成功文化的基础。雷竞技rat
使用内部通信软件将员工与公司的使命、价值观和整体目标联系起来，现在比以往任何时候都更重要。由于员工分散、远程工作或在前线操作，您的工具可以充当组织的虚拟中心枢纽。
索尼PlayStation就是一个鼓舞人心的例子。
中心将需要了解的商业信息与外部和内部新闻相结合，并设有专门的“人物和地点”内容区。员工可以看到组织不同部分的概述以及他们的同事在做什么，阅读成功案例，分享照片、事件和最新进展。中心服务于连接每个员工与他们的组织和彼此。
发布一个月后，一项内部调查显示:
- 72%的员工同意中心让他们知道公司里发生了什么，增加了25%
- 同意的员工人数中心准确地反映了PlayStation的组织增长了45%
这些数据和PlayStation的方法表明了如何让员工兴奋起来，保持他们对工作的热情，从而达到最佳表现。
确保内部沟通透明
我们从国际救援委员会(International Rescue Committee)看到他们如何利用内部沟通工具来建立组织的透明度——允许员工通过他们的信息再次看到高级管理层内联网软件．
您的住房集团(YHG)通过与内部利益相关者和倡导者合作，为我们带来了另一种方式来实现相同的概念。越来越多的组织正在利用高级利益相关者在他们的内部网上进行通信，作为一种将高层员工与公司其他人员联系起来的方式。这是一个高水平合作的例子，确保所有员工都理解领导对组织的愿景。
YHG的People Plus总监斯蒂芬·乔伊斯(Stephen Joyce)是该组织最具影响力的人物之一:主要通过视频，专注于为集团的员工群体带来吸引人的通讯。
他的榜样使其他高级领导人能够效仿，整个团队现在定期发布最新情况，并与员工互动:提高可见性和透明度。
这种类型的协作是有目的的，因为它有助于保持组织朝着他们都理解的一组目标工作。自上而下的沟通可能并不适用于所有目的，但它在传达愿景和建立统一的指导方针方面非常有效。
内部网用例可以包括财务ROI
如果执行得当，协作将对业务的所有领域产生积极影响，并通过连接人员和信息带来切实的业务回报。
英国最大的综合房地产服务集团Countrywide利用了其内部网的潜力我们的地方大有益处。在对内部网进行改造之前，随着集团的持续增长，员工们陷入了困境，他们各自为政。内部沟通经理Kelly McGall认为:
“我们只能想象这样一个世界:来自金融部门的同事可以与我们的房地产代理团队一起庆祝……或者我们的抵押贷款顾问可以祝贺人力资源部门的某个人。”
内部沟通和参与团队彻底检查了他们的内部网软件，重点是认可和打破员工的部门藩篱。他们的做法使Countrywide获得了Ragan员工表彰奖。
通过改善与同事之间的可见性和联系，Countrywide极大地改善了内部协作。商业影响是有形的:
- 使用增加500%我们的地方
- 由于员工合作更好，交叉销售(来自补充服务的收入)的表现从2018年的43便士增加到2019年的49便士
- 产权转让收入同比增长27%
- 让员工在内部网自助服务，减少了66%的人力资源查询
- 一个内部招聘推荐项目我们的地方为集团节省了大约60万英镑
内部沟通工具，如果有策略地使用，不仅仅能改善沟通:整个组织都能感受到它的好处。
8 -为内部内容创建一个单一版本的真相
使用电子邮件和其他传统方法在组织中来回传递文档，存在多人处理不同版本文档的危险。
工作材料的不一致意味着结果的不一致，消极后果可以从相当微小到显著不等。
例如，想象一下，一家金融公司的两名员工在两套不同的规章制度下工作，因为其中一套已经过时，这名员工违反了法律，给公司带来了一大笔罚款。为了解决这个问题，一个内部网用例是合并文档管理系统或使用CMS内部网本地创建和发布重要内容。
9 -使用内联网确认员工的贡献
员工敬业度的关键驱动力之一是确保压力不会降低团队士气。士气低落，员工的生产力就会降低，也不太可能充分发挥他们的潜力。不仅如此，而且士气低落会显著增加员工离职的可能性．那么，我们应该做些什么来降低士气低落的风险，即使是在压力时期?
最简单的解决方案之一是员工认可。当员工知道他们是有价值的，他们的努力工作对自己和他人都有回报时，这可以极大地提高他们的精神状态，让他们保持专注。幸运的是，有一些内部沟通工具可以让员工很容易地认识到彼此的努力。TaxAudit.com充分发挥了内部网上的奖励功能。
埃斯蒂斯解释道:“我们发现“互动奖励”是一种非常成功的提高员工敬业度的方式。我们见过很多自发的利他行为，员工会因为同事自愿参与项目或超出职责范围而给他们“哇”分。我们也尽了自己的一份力，在奖金上投资了大约4万美元，让这个倡议得以实施。现在，我们内部网的日常参与度超过80%，而且还在不断增加．”
确保员工参与
内部沟通者或管理者如何确保他们发给员工的信息确实被阅读了，而员工们也在积极参与回应呢?
毕竟，如果没有人关注，精心设计任何内部沟通的努力都是徒劳的。这对于有目的的合作至关重要;为了更好地合作，各方都需要参与进来。
全球健身品牌Equinox拥有分散的员工队伍，其中大多数人通常不会坐在电脑前，而是在野外或健身房的地板上。利用这种活力并鼓励员工做出贡献是一项独特的挑战。
这是Equinox已经上升到的位置。它的内部网EQX Connect设计精美，秉承移动优先的理念，确保每个人都可以在任何地方、任何设备上、在旅途中连接。通过将内容战略集中在视频的使用上，他们还创建了一种易于理解的媒体，员工可以使用它在有限的时间内获得有价值的更新和信息。
然而，正是通过倾听员工的需求，团队才真正能够将参与度提升到一个新的水平。在反馈和分析显示出差距后，“EQX的生活”作为内部网的一个内容区推出。从员工聚光灯到庆祝升职和生日，介绍新员工，或分享员工的有趣事实和故事:它是组织的虚拟文化中心，激励员工参与和参与。
自推出以来，Life at EQX获得的点赞数量超过了内联网的任何其他领域，第一年的访问次数超过3.3万次，独立访问者增长了65%。
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与任何一款转型软件一样，有数百种方法可以使用内部网来改善通信和生产力。看一下我们的例子免费内网资源了解更多关于如何通过Interact创建更好的互联工作场所的信息。
