10个简单的步骤让你从员工那里得到好点子
1968年，3M公司的员工斯宾塞·西尔弗在试图开发一种超强粘合剂时，意外地遇到了困难。
尽管多年来一直在推销这种轻质粘合剂，但直到1974年，他的同事阿特·弗莱才发现了它的潜力，可以在他的赞美诗本上固定书签。1980年，便利贴诞生了。
如果这个传说能告诉我们什么的话，那就是创新和想法可以来自任何地方——有时，纯粹是偶然。创意、创新和“内部创业”对于企业保持竞争力和增长至关重要。
然而，我们中的许多人都未能充分利用我们最有价值的灵感来源之一:我们的员工。
为什么创新呢?
对创新的趋势和关注经历了高峰和低谷。
由于金融危机后经济紧缩，企业被迫裁员。运营效率是主要关注点:创新滑落到了愿望清单的底部。
正如普华永道(PwC)的报告所示，中国现在重新受到关注“释放创新的力量”所示。仅仅继续做我们一直在做的事情已经不足以保持增长和商业成功:为了在充满挑战的经济和竞争的环境中生存，我们必须比以往走得更远。
我们还需要放眼董事会以外的领域。创新不仅能让你进入新市场或生产新产品，从而使公司盈利:它还能对员工的生产力产生明显的影响。
研究表明，倾听员工的意见会影响他们在工作中的快乐水平;这反过来又会提高员工敬业度和生产力。
创新，使员工能够为组织的整体方向做出贡献，对于进入职场的新一代来说也越来越重要。千禧一代,德勤在其2017年千禧一代调查中指出他们希望在能让他们感到有权力和责任感的地方工作，在那里他们能做出改变并产生影响。倾听员工的意见比以往任何时候都重要。
根据麦肯锡在一项调查中，超过70%的受访高管都这么说创新将至少成为三大增长动力之一在未来三到五年内为他们的公司服务。然而，同样的调查也表明65%的人不自信关于他们为刺激创新所做的决定。
这种脱节表明，在创新过程完全被接受并嵌入商业文化之前，我们还有很长的路要走。
如何建立和发展创新文化?你能做些什么来从自己的员工中获得好点子呢?我们的10步计划可以帮助你开始。
1.第一步:从前面带头
正如便利贴的故事所显示的那样，创新可能是偶然发生的;但要使其成为企业文化的一个组成部分，它需要得到认可，并正式整合到企业的战略管理议程中。简单地说，你需要让那些高层参与进来，并做出积极的创新决定。
与高级管理人员会面，向他们阐述创新的必要性，就像对待任何商业活动一样。从那些支持创新的人那里获得支持，并充当收集和交流员工想法的渠道。
“现在，首席执行官们正在承担指导和激励创新的个人责任，因为创新已经成为企业生存和成功的一个越来越重要的因素。”（来源:普华永道，《释放创新的力量》）
即使只是把它放在脑海里，也会奠定基础，并创造必要的思维转变，让你能够这样做听到被共享的内容。如果你认为自己无所不知，或者创新只能来自高管层，你就没有理由去听别人的。
2.第二步:确定是什么阻碍了你
创新可能正逐渐被提上管理议程，但有证据表明，创新并没有渗透到组织的整体中。
在创新的车轮真正转动之前，是时候评估是什么障碍阻碍了你的企业获得和实施新的想法。识别这些问题的最佳方法是众包。使用调查，焦点小组或公开讨论公司沟通渠道，向管理层和员工提出这个问题。障碍在哪里?
一旦你知道挑战在哪里，你就能更好地应对它们。
根据普华永道在美国，排在第一位的限制因素不出所料是财政资源。将创新纳入年度预算需要高层的支持;参见第一步。如果你的业务在议程上有想法，这个问题就更容易解决。我们将在以下步骤中探索其余部分。
3.第三步:创造正确的动机和文化
关键因素是创造一种鼓励所有领域创新的组织文化。”(普华永道)
不断变化和发展的企业文化仍然是人力资源最头疼的问题之一。然而，共识是明确的:创新只有在合适的环境中才有可能。
金钱作为动力并不能带来结果。最好的想法是由那些对他们的组织和个人成就都表现出一定程度的自豪感的人产生的;懂得你的人商业策略．
从定义和沟通你的业务开始使命、价值观和战略方向．如果你的员工知道你的方向，他们更有可能为你的业务贡献有价值的想法。D不要用金钱作为激励;相反，你应该强调该员工在塑造企业未来发展方向和做出有意义贡献方面的潜力。
倾听，承认和给员工反馈谁提出想法。作为管理层的一员，要注意不要操之过急，不要在想法提交后立即添加建议或修改;这会给员工留下这样的印象，即他们的想法没有价值或不够好，从而降低他们重复这种行为的可能性。
记住，一个想法只是第一步，他们将是不完美的，草率的，需要微调。接受这个概念，接受“没有坏主意”的哲学。建立一种文化至关重要，在这种文化中，员工可以自信地提出想法，知道他们会被倾听，而不是被评判。
94%的高管认为，人才和企业文化是创新最重要的驱动力。
4.第四步:征求意见并建立流程
你的员工知道你想让他们开始着手设计吗?
这听起来很简单——事实也的确如此。要清楚地表明，你的组织正在寻求员工的意见，并广泛地进行沟通。将自上而下的沟通与对公司的诉求结合起来内联网软件或者通过你的内部沟通渠道。即使是说出来的行为也会让你的员工注意到创意的产生。
然而，对许多人来说，一张白纸可能令人生畏。直接创新，确保你从员工那里获得最大收益。不要简单地说“我们想要你的想法”，要确定并界定你需要支持的领域。给你的员工一个可以遵循的结构和流程，或者考虑让管理团队的一名成员“开始行动”，提出第一个建议。
例如，在你的内部网建立一个“想法”论坛。开始讨论，征求对特定流程、产品或目标的想法，并概述该流程将如何进行。分配一个时间表可能是有益的;它创造了一种“紧迫感”，会提示或触发建议，而不是一个开放式的过程。这设定了期望，并为员工提供了一个提出想法的起点和结构。
5.第五步:给他们工具
缺乏足够的技术和向上的沟通途径会限制员工表达自己意见的能力。我们也不要忘记这句古老的谚语:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。你的员工是否有办法与他们的同事沟通和合作?
确保你的员工有办法提出他们的想法，并有效地联系。社交工具，比如esn，内部网，协作工具甚至专门的头脑风暴应用程序都可以支持更有效的想法生成，同时将不同位置或部门的个人联系起来。
考虑创建专门的小组来应对特定的挑战，确保你把来自不同经验和部门的不同员工聚集在一起。不同的观点将有助于挑战现状，带来新的想法和方法。为这些人提供必要的虚拟空间，比如团队区域，让他们进行头脑风暴和创新。
6.第六步:为创新腾出时间
谷歌著名地采用了a创新的“20%时间”政策该公司允许工程师将20%的时间用于个人项目。这一举措催生了谷歌最成功的一些产品，包括Gmail、AdSense和GoogleTalk。尽管这一概念已被更专注的方法所取代，但它强调了花时间进行构思的必要性。
虽然不是所有的组织都能承受“20时间”方法带来的生产力损失，但要确保除了在沟通渠道中进行特别的构思外，还有时间专门用于有目的的头脑风暴和创意创造。
这可能是每周、每月、每季度或每年一次的活动，这取决于您的业务需求;定期举办公开论坛、小组讨论，甚至只是提醒员工提交想法，都有助于让这些创意得以实施。
7.第七步:跳出思维定势
构思，顾名思义，是一个创造性的过程。那么，为什么不在激发创意的方式上发挥创意呢?
我们最喜欢的包括万无一失的创意箱，涂鸦，情绪板(Pinterest的持续流行可以转化为商业创意，创建一个数字情绪板来刺激创新)，文字游戏，甚至即兴游戏，这是一种技术这个Hubspot博客．
为什么不设置一个“想法墙”，并提供一堆便利贴呢?或者有一个“像客户一样思考”的环节，使用角色扮演甚至是实际的客户?雷竞技rat保持工作的乐趣:如果你的员工感觉舒服，他们就更有可能做出贡献。
记住，不是所有的员工都以同样的方式创造或创新;提供多种渠道或选择有助于从最多的人那里获得最多的想法。
建立保密渠道，员工可以选择匿名提交想法;对于那些对用自己的名字反对某个想法持保留态度的人来说，这让他们放心了。
8.第八步:停下来倾听
你已经做出了创新的决定。你消除了障碍，你征求了他们的想法，你给了他们工具。现在，你需要听。
员工们一直在谈论，甚至在结构化的创新活动之外也是如此。创造真正的创新文化需要持续的倾听——既要倾听积极的创意渠道，比如你的想法论坛或头脑风暴会议，也要倾听“被动”的对话，这在你的业务中自然会发生。
这就是集中式数字工作场所的价值所在:通过将员工的对话集中在一个可搜索的平台上，例如内部网，经理们可以访问以前可能在电子邮件中丢失的信息和知识。
确保你是从下往上听;一些最强大的见解可以在您的业务前线找到，从那些积极交付您的产品或服务的人那里找到。创意不是一项高管级别的任务:谈到创新，每个员工都很重要。
9.第九步:考虑角色互换或实习
当我们开始工作，日复一日地完成我们的核心角色时，我们可能会被困在自己的部门里，看不到更大的图景。永远不要低估一双新鲜眼睛的力量。
深入到更广泛的业务领域，让“外人”评估其他职能、部门或流程。考虑一个“伙伴关系”项目，将来自组织不同部门的个人联系起来进行协作。通常，一个商业挑战的答案已经存在于你公司的其他地方;这只是一个利用这些知识的问题。
利用新来者;来自不同的组织能提供独特的洞察力，这是许多组织无法充分利用的。对于现有员工来说，有些做法已经完全融入到业务中，没有人会质疑或挑战它们，更不用说提出替代方案了。
一家生物科技初创公司Emerald Technologies，描述了他们如何为新手使用“新鲜视角日记”帮助他们确定需要改进的地方和组织的新想法。
10.第十步:讲故事
如果你有一个员工的想法，大声说出来。讲述这个故事不仅为提出这个想法的人提供了有价值的认可，而且表明想法确实可以来自任何地方，从而促使其他员工效仿。
大做文章，在你的公司内部网、电子邮件或时事通讯中发布这个故事。保持私人的语气，最好是来自高层人士。如果可以的话，概述一下这个想法是如何演变成业务中的一个行动的，并描述一下这个想法给你的组织带来的价值——感知的或实际的。
如果你可以在你的网站上使用公司博客内联网软件通过点赞、分享或评论等社交工具，其他员工可以参与并分享这种体验。庆祝成功的想法可能是我们能做的最有力的事情之一，将创意融入到商业中。
你有什么创造性的方法从你的员工那里获取创意吗?为什么不给我们留下评论，让我们知道创意是如何在您的业务中发挥作用的?
