使用智能手机应用程序吸引移动劳动力的4种方法
根据盖洛普的研究2015年发布的一份报告显示,目前美国37%的员工至少有部分时间远程工作,而20年前这一比例仅为9%。
在这段时间里,我们开发了一系列新技术,使得在世界任何地方工作都不影响生产力成为可能。一些研究甚至表明远程工作者比在办公室工作的人更有效率,91%的受访者认为aTINYpulse调查声称他们“远程工作时完成的工作更多”。同一项研究还发现,远程办公的人更快乐,感觉更有价值。
远程工作似乎对公司和员工都是一个优势。好处当然是广泛的。
不过,远程工作也并非没有挑战。
对于远程工作者来说,最大的挑战不在于员工本身,而在于公司的管理。管理一个部分或全部由远程工作者组成的团队需要沟通技巧,这与经理可能习惯的任何沟通技巧都不同。
管理远程工作者不需要不同的沟通技巧本身,但它确实用来实现这些技能。要成为一名有效的管理者,你必须是使用这些工具的专家。
团队中沟通不畅会增加员工敬业度低、错过最后期限、工作质量低等风险。如果不解决沟通方面的挑战,这就是管理者在与远程团队合作时所面临的问题。虽然这些风险完全可以避免,但我们需要巧妙地利用现有技术,积极地吸引员工。
移动应用程序是一项技术的一个主要例子,它为组织提供了一种吸引远程工作者的途径。得益于蓬勃发展的应用程序经济和易于响应的设计,移动技术现在扩展到内部网和传统办公环境中使用的桌面应用程序,并提供了完全自己的一套工具。
下面列出了四种利用智能手机应用吸引移动员工的方法。
充分利用响应式设计
在这一点上,大多数工作都在网上进行。员工使用电子邮件进行交流,使用互联网进行研究,使用内部网系统彼此分享知识和文档,等等。大多数基于知识或办公室的工作几乎每个部分都需要使用电脑。
你可以说,员工非常依赖这些系统,甚至可能超过他们对面对面接触或其他传统交流形式的依赖。
这是在任何关于雇佣移动员工的讨论中都要认识到的最重要的事实之一。尽管员工所依赖的基础设施现在大多是数字化的,但这并不一定意味着他们可以使用这些基础设施。如果系统无法从任何地方访问,就会给远程工作者带来负担,这必然会导致他们脱离工作。
此外,即使系统可以远程访问,也不意味着它们是为智能手机而设计的。如果一个应用程序的设计不能为移动用户提供积极的用户体验,那么它就不能被认为是真正可访问的。
原因在于,远程工作者看重,有时甚至依赖于能够通过各种设备访问他们的工作。如果有人需要在智能手机上访问他们的工作,但却不能,那么这就给他们作为员工造成了巨大的障碍。
在响应式设计中,这应该不是问题。即使没有针对特定系统的移动应用程序,像Bootstrap这样的CSS框架也使响应式设计对任何业务来说都更容易。当然,拥有一个移动应用程序是最理想的解决方案。这种程度的可访问性使远程工作者与在办公室工作的同事处于相同的地位,并让他们知道他们受到了企业的重视和考虑。
打破知识共享的障碍
与远程办公相比,办公室办公的一个优势是,当员工有问题时,他们可以很容易地在彼此的办公桌前停下来。他们也更有可能认识其他部门的人,使这种面对面的互动不受竖井的限制。
有了这样轻松的交流,知识共享可以蓬勃发展。整个公司的员工都可以接触到各种各样的知识,超出他们自己的经验范围。
幸运的是,当员工不在办公室工作时,这种情况并不会消失。
不论地点如何,公司越来越多地使用的激发知识共享的主要机制是他们的公司内部网.论坛、博客文章和智能搜索都可以在员工之间进行有益的讨论,还可以保存共享的信息以备将来使用。
内部网应用程序因为智能手机在利用内部网技术的公司中越来越普遍。这些都是远程工作者的福音,因为它们确保了远程办公的所有自由,而不影响知识共享。
提供奖励系统
内部网应用提高员工敬业度的另一种方式是使用识别系统。
作为一名远程工作者,很容易感到与同事脱节。如果你没有一个直接的方法来看到你的日常工作给公司带来的价值,这尤其正确。
没有人愿意觉得自己没有得到充分的重视,如果这样的话,他们可能会变得心不在焉。为了解决这个问题,经理们需要特别注意与远程工作者接触,并确保他们知道自己是公司结构的重要组成部分。
一个很好的方法是使用认可或奖励制度在你的公司内网。这些礼物可以让你给那些付出额外努力的员工一些表示感谢的小礼物,从金钱奖励到书面的“谢谢”都有。
没有比认可更好的鼓励了。
关注成就,而不是工作时间
远程工作者可能不会感到被传统的朝九晚五时间表所束缚,这不是什么秘密。试图强化一个人只会在你的团队中引起摩擦,这将导致脱离。
远程工作是由完成任务的数量和质量驱动的,而不是工作时间的多少。
有很多移动应用程序都涉及到任务管理。从内部网到Asana和Trello等软件,员工和经理之间的任务分配和沟通比以往任何时候都更加顺畅。这些应用程序还允许员工上传文件和对任务发表评论,确保协作过程顺利进行。
使用这些移动应用程序可以让你管理你的团队,专注于生产力和质量,而不强调员工的时间表。
远程工作对公司和员工都有好处。它有潜力创造生产力,参与,以及更多。不幸的是,如果做得不对,也有可能适得其反。为了保证远程工作者保持敬业和高效,管理者和他们的组织需要利用他们可用的数字工具。这不仅意味着电子邮件,还包括众多旨在让员工保持专注的移动应用程序。