内部网不应该做的9件事
1.只是一堆无用的文件
内部网是将所有文档集中在一个地方的好方法。你的员工知道该怎么做,并且可以确信他们使用的是最新版本。但是,文档需要这样管理。如果没有内容所有者和版本控制,您的内部网就有可能变成另一个共享驱动器,更糟糕的是,您的员工将失去对它的信任。关键是只把对大多数员工有用的文档放在上面。使用分析跟踪任何未使用的文件,并鼓励内容所有者承担责任。
2.移动中无法访问
在BYOD和灵活工作的商业世界中,您的内部网需要如此可访问的在任何时候。这意味着在任何时间、任何设备、任何位置、任何浏览器上。这一切都可以通过在云中托管您的内部网实现。不要试图在它周围建一堵墙,阻止你的员工进入。
3.只是一个自上而下的交流平台
如果你只是用内部网发布商业新闻,你是无法调动员工的积极性的。让同事可以在帖子和文档上留言,这是一种很好的方式,可以让你的员工参与进来。论坛是另一种让讨论进行和商业想法流动的好方法,同时培养一种文化,让你的员工觉得他们有发言权,并最终提高生产力。
4.董事会成员回避
你的内部网应该是全面的。高管团队需要以身作则,所以让他们站在一边,参与进来,将过滤掉内部网络的能量和兴奋。给员工一个可以让他们舒服地与高级团队交流的平台,将为你提供宝贵的洞察人们的感受,并赋予员工权力。当然,要使你的内联网取得成功,你需要每个人都站在你的一边,尤其是那些掌管财务大权的人。
5.未开发的
你的内部网有一些很棒的功能,会让你的员工继雷竞技网站上续回来。充分利用它们,即使你不能马上看到它们的价值。简单的技巧,如添加图片到人员目录是增加合作的好方法,特别是在多个网站之间,而不是每个人都认识彼此。充分利用个人资料上的认可也会帮助员工发现谁是组织中的专家,因此能够快速回答问题,并与同事建立关系。
6.单向交流
如果某个帖子邀请员工发表评论,别忘了回复。这很令人沮丧,消息很快就会传开。响应是让员工返回内部网的简单方法,也是让更多同事参与的好方法。当然,这也是衡量企业内部网成功与否的一个重要指标。
7.这被视为改变企业文化的权宜之计
如果使用得当,你的内部网将是一个帮助实现变革的伟大工具。你可以向每个人传递重要和相关的信息,确保他们只看到对他们有意义的通信。然而,孤立地改进技术是行不通的。你仍然需要带头,并不断检查员工的感受。在你的组织中寻找支持者是提高敬业度的好方法,所以要跟踪你的顶级贡献者,并分担责任。
8.满是行话
内部网需要被视为一种简单的工具,帮助员工完成他们的工作。如果它充满了对很多人来说意义不大的术语,他们就会失去兴趣。如果你的业务中有一些重要的单词和短语,试着添加一些员工容易理解的术语。这不仅能增加员工的知识,还能避免他们在提问时感到尴尬。同样地,在启动内部网时,尽量避免使用“前沿”这样的描述,并使用“革命”这样的词。这可能会吓跑你的一些员工,他们甚至在看到它之前就会失去兴趣。最终你需要记住,他们会想,‘这对我有什么好处?”
9.目标单一
您知道您的内部网试图向所有涉众实现什么吗?这听起来像是一个愚蠢的问题,但很容易忘记问。一旦你知道了,你就可以确保你在正确的轨道上,并轻松地交付每个利益相关者都在寻找的结果。不要向全世界承诺。设定你能达到的目标:100%采用是不现实的。