你如何吸引和培训你的全球员工?神奇记忆的故事
如何捕捉分散在全球各地的员工的敬业度?全球旅游专家Magic Memories克服了困难，将他们的内部网变成了一个系统，使他们的员工和组织都得到了发展。
Magic Memories成立于1995年，是一家致力于捕捉全球千载难逢时刻的组织。
作为“让人们微笑”的全球领导者，Magic Memories一直在努力以创新的方式为所有客户提供个性化的体验，但随着公司的快速增长和对全公司范围内协作的需求不断增加，对用户粘性的追求变得越来越具有挑战性。雷竞技rat
挑战是:满足日益增长的劳动力需求
由于Magic Memories在实施之初拥有大约500-700名员工，直到2016年他们在美国收购了另一家组织并增长了50%，他们的传统内部网才出现问题。
这种快速增长引起了人们对其遗留系统缺陷的关注，特别是因为该系统只能满足2500名员工中约40%的需求。他们很快意识到，当他们最初推出旧系统时，他们并没有在脑海中制定计划。正因为如此，该系统最终主要被用作文档存储站点，发布奇怪的新闻故事。
员工缺乏参与非常普遍，最终，公司及其使命遭受了损失。
基于协作的解决方案
Magic Memories意识到在追求全球连接的员工队伍的过程中，需要满足整个组织的需求，于是开始将目光投向别处。在进行了广泛的研究并与全球各地的组织交谈后。Magic Memories决定与Interact合作，以实现公司范围内的合作目标。
对我来说，在我缩小搜寻范围后，扶少团在他们所能提供的东西上远远超过其他人。我指的是外观和感觉，可访问性，以及最终的物有所值我们能够让2500名员工以与旧供应商相同的价格进入互联网，所以对我来说，这是显而易见的。
从一开始，Magic记忆就把他们的新内部网“Click”的设计作为高优先级。团队合作是关键。Magic将他们的设计团队与Interact的设计团队联系起来，开发了一个内部网系统，该系统根据他们的品牌以及整个员工的需求量身定制。
协作是现成的，扶轮少年服务团团队的支持使整个过程变得容易。”如果我们想增加或改变或删除某些位，这实际上只是一封电子邮件。投赞成票者尼克。”如果你有什么想要更新、改变或移动的地方，他们真的很愿意帮助我们设计。”
真理的唯一来源
Click成为连接每一位Magic Memories员工的唯一平台。经常查阅资料，而且资料是最新的和有关的。
员工现在有一个地方可以了解组织内部的实际情况，这是自2016年大幅增长以来的一个重大变化。有了Click, 70%以上的员工第一次看到了内部网上全新的材料。
Magic Memories通过按区域使用Click来进一步调整员工体验。主页是全球性的，因此无论位置如何，每个人都可以以相同的方式连接到业务。然而，他们也为不同的组织成员创建了不同的页面。这些信息是按地区划分的，他们可以为员工提供独家和相关的新闻。
在整合Interact技术之前，他们在世界各地的数百个场馆在很大程度上是不同步的;不清楚什么适合自己的品牌。现在，员工可以选择进入内部网，观看视频、操作指南和关于其组织的正确做法的第一手指导。
虚拟学习学院
组织的改进并没有止步于内部网的设计和协作。
统计数据显示，使用电子学习技术的公司收到了一份员工敬业度提高18%Magic Memories就是一个正确的在线学习的例子。
Magic的传统互联网系统几乎没有培训文件，所以当Click在10月份成立时，他们的首要任务是开发一个培训工具箱。每一个被确立为最佳实践的工具都可以通过点击一个按钮获得。
在此基础上，他们开发了一个领导力发展项目，并将Click转变为一所虚拟学习学院(VLC)，这被证明是一所高产且经济高效的大学。
举例来说，就现在的成本节约而言，我们改用Interact后基本上节省了50%，因为以前我们的员工数量可能只有原来的一半，我们在旧供应商上花的钱也一样多。此外，任何时候你得到一个优秀的LMS或学习管理系统，你都需要花费5万美元以上，但我们现在不需要这些，因为我们可以通过互动，通过创造性和使用不同的选项来推动我们的学习。
每个小组都有一个私人团队页面，其中的功能类似于VLC。对于参加领导力课程的员工来说，第一个模块是在公司内部完成的，课程可以根据他们的需求定制。其余模块通过远程学习，按照用户的节奏完成。所有模块都是视频集学习，可从任何位置通过点击访问。
这种无限制的访问让员工有机会在任何地点、任何速度和同事一起学习。
不可思议的结果
构建一个强大的内部网，使其能够覆盖到分布式员工，这已经超出了软件或设计的范畴。为了充分吸引员工并提供价值，它需要根据员工和整个组织的独特需求进行定制。
Magic Memories的努力得到了员工的广泛赞赏，获得的积极反馈远远超过了他们的遗留系统。
“我们终于有了一个地方，在那里我们可以和人们交谈，问我们想问的问题，得到我们想要的信息。”尼克说。
对于Magic Memories来说，发展是目标，无论是以员工职业发展的形式，还是让员工更深入地了解自己在公司中的角色。
我们并不完美，但我们正在努力，而《Click》无疑是让人们沉浸其中的第一步。如果你是一个全球性的组织，成员来自不同的市场、不同的网站和不同的地点，或者你是一个小型到中型的组织，所有人都在一个地方，我强烈推荐Interact。它将你的人民联系起来;他们为您提供了能够自己管理内部网的工具，但他们也在您最需要的时候提供支持，这是绝对关键的。
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