在大流行的阴影下工作,开始练习感恩可能有点难,但研究表明,培养感激之心和积极性是良好员工幸福感和敬业度的关键。随着感恩节的临近,我们来看看为什么感恩是如此重要,以及我们如何在困难时期感恩和欣赏。
你的2020年过得怎么样?在这将因为各种错误的原因而被载入史册的一年里——很有可能员工士气低落。COVID-19的影响对许多人来说是毁灭性的,改变了生活,造成了巨大的悲痛。每个人都在一定程度上受到了不同程度的影响。
结果,这工作中的感恩节-以及它的外部-将与前几年不同。家庭将继续分开;游行取消,许多人的开支将减少。但是,尽管今年可能很难鼓起节日精神,但感恩比以往任何时候都重要。鼓励这一点应该从工作场所开始。
什么是感恩?
感恩是什么意思?定义为“感恩的品质;随时准备表达感激之情并回报他人的善意。”它是一种看到你自身之外其他事物的优点的能力。根据《大善杂志》的说法,欣赏和感激虽然有联系,但有细微的区别。研究人员将欣赏定义为承认生命中美好的行为——换句话说,看到事件、经历或他人的积极一面(和我们的同事一样)”。感恩还更进一步:它认识到我们生活中积极的事情——比如工作上的成功——往往是由于我们自身之外的力量,尤其是其他人的努力。
欣赏和感激是积极的工作文化的工具,可以帮助改变员工的工作方式。实践这两件事可以帮助你在员工和工作方法之间建立更深层次的联系。
感恩在你的组织中至关重要的5个原因
约翰邓普顿基金会进行的一项调查显示,员工在工作场所最不可能表达感激之情。尽管缺乏认可是美国人离职的首要原因。
也许这背后的原因之一是,感恩可能被视为不商业的。在一个等级森严、充满抱负和职业规划的环境中,承认别人在你的成功中发挥了作用似乎是不利的。当你想要得到高层的赞扬时,分享你对同事的依赖往往会被认为适得其反,这是错误的。
“感恩是对成功是团队努力的结果这一事实的相互依赖的承认。”《福布斯》。
当你在职场中心怀感恩,你就拥有了一支敬业的员工队伍。至少,这是统计数据告诉我们的。仅在美国,每年就有110亿美元的员工流失。这很大程度上是因为感觉脱离了工作。事实上,71%的受访美国员工表示他们没有完全投入工作,另有26%的人表示他们没有积极投入工作。背后的原因是什么?受访者将此归咎于缺乏或完全没有感激之情。员工更有可能被问到他们没有做什么,而不是他们在做什么。
事实上,感恩可以极大地影响人们与他人互动的方式,处理工作的方式,以及看待自己的方式。一些心理学家称它为情绪的入门药物——它是一系列其他积极情感的催化剂,包括同情、耐心、恢复力和宽宏大量。当人们表达感激之情时,会带来很多好处,包括:
改善身体健康
根据2012年发表在《个性与个体差异》杂志上的一项研究,懂得感恩的人不太可能经历疼痛,比那些不懂得感恩的人更有可能感觉更健康。感恩的人更有可能认真对待自己的健康,吃得更好,多锻炼,也会安排医生做检查。
改善心理健康
想想那些没有表现出感激的人。他们更有可能拥有哪些特质?这些人更容易产生怨恨、嫉妒和受害感。这些有毒的情绪可能是有害和危险的。罗伯特·埃蒙斯(Robert A Emmons)对感恩与心理健康之间的联系进行了许多研究,他认为,感恩会减少这些感觉。他的研究证实,感恩能有效地增加幸福感,减少抑郁。
减少负面情绪
当你心存感激时,你更有可能工作得更好,即使是在一个充满敌意的环境中。在肯塔基大学2012年的一项研究中,表现出感激之情的参与者不太可能对他人做出负面反应。他们对他人也更加敏感、富有同情心和同理心,这些都是在商业和团队中工作时的基本特征。拥有感恩的心态,人们更能克服消极的想法和感受,更有可能从更广阔的角度看待所发生的事情。
更高的自尊
2014年发表在《应用运动心理学杂志》(Journal of Applied Sport Psychology)上的一项研究表明,练习感恩的运动员自尊心会增强,这反过来又能提高他们在田径场上的表现。应用于商业,在社会比较中也看到了类似的效果。懂得感恩的人不太可能将自己与组织中薪水更高或职位更高的人进行比较。他们更有可能认可他人的成就,而不是感到怨恨。
增加弹性
今年是对人们适应力的考验,所以了解感恩如何帮助人们克服创伤是很有趣的。根据对受到自然灾害或谋杀等重大事件影响的人进行的多项研究,感恩在PTSD患者中起着“保护因素”的作用。这表明,高度感恩的人能够在创伤后将压力转化为成长。
在黑暗和压力时期,人们能够使用这些天生的和后天习得的积极情绪来增强他们的适应力,这是大脑在度过困难时采用的许多生存策略之一。
疫情期间如何感恩
在今年感恩节即将到来之际,企业应该帮助员工改善情绪。如果2019冠状病毒病的限制措施和今年的影响导致士气低落,那么弘扬感恩之心是传播幸福的关键部分。
虽然感恩节给了我们一个感恩的机会,但感恩应该每年练习不止一次。这种思维方式应该保持不变——无论是在家里还是在工作场所。在推广这一理念时,内部沟通者最适合培养一种感恩、欣赏和感恩的文化。
那么,我们到哪里去寻找感恩的理由呢?
工作在混乱中一直存在吗
我们可能偶尔会抱怨我们的工作量大,为了赶截止日期而投入的长时间,以及家和工作之间缺乏分离(这对于实现某种目标至关重要在封锁期间平衡工作和生活).但在大流行期间,工作对许多人来说有很多意义:与外部世界的联系,转移与covid相关的焦虑,实现自我的来源,并提供了急需的日常工作。
和我们的同事一起,我们设法克服了混乱,互相支持,偶尔通过团队测试或周五的补习来发泄一下。当世界感到混乱时,工作是一只稳定的手,为我们提供任务、时间表和让自己负责任的方法。对于我们许多在办公桌前工作的人来说,把业务搬到家里很容易,在那里我们可以继续工作,同时感到安全。在人们工作在第一线,甚至失去工作的环境下,我们的工作是非常值得感激的。
重新评估重要的事情
大流行对我们造成的一个基本影响是简化了我们的生活。今年与我们去年的忙碌生活形成鲜明对比。对许多人来说,生活就是家庭责任、长时间工作和努力维持社交生活的杂耍。长时间的通勤浪费了我们和家人在一起的宝贵时间。在办公室呆到很晚,再加上交通堵塞,我们回家的速度会变慢。我们很累,没有时间,常常不知所措。
封锁阻止了这一切突然之间,我们就可以在家工作了。不用通勤,我们就有时间锻炼,和家人一起吃早餐,更多地聊天。交流变得更加集中,我们在高潮和低谷时分享我们的感受。没有晚上外出、购物、约会和旅行计划的义务,生活可以归结为主要组成部分:工作、休息、家庭、食物和自然。锻炼、烹饪、手工、更有规律的睡眠和更多的时间在一起成为了我们的首要任务。封锁和限制迫使我们反思什么是重要的,什么是我们真正关心的。
重新定义低点
2020年是情绪化的一年。封锁最初几天的陌生感、与家人和爱人见面的限制、一切的未知——整个经历对整个世界来说都是第一次。
但每当我们经历创伤、悲伤、情绪低落时,我们有必要反思一下它是如何塑造我们的。
我们可能已经发现,我们的适应力比我们最初想象的要强得多。我们可能已经建立了一个新的例行公事,学习了一项新技能,变得更善于与变化共存。也许我们对同事有了更好的了解,我们花了更多的时间和家人在一起,更好地管理时间。我们也和我们的工作团队一起经历了今年的高潮和低谷,我们每天都与他们保持联系。因此,我们的团队变得更紧密,更直观,我们一直在努力。是时候提醒你的员工这些小的成功是重要的了。
展示你的成就
说到这里,在艰难的一年即将结束之际,现在可能是展示你同事的才能、成功和胜利的理想时机。虽然今年每个人都经历了挑战,但我们的团队应该得到一些感激和认可,因为他们的韧性、努力、坚韧和才华。不管你作为一个组织在今年取得了什么成就,如果考虑到当时的情况,就会更加令人印象深刻。
在感恩节来临之际,向公司的其他成员强调一下你的部门所做的出色工作是个好主意。使用你的内联网软件或者使用公司通讯工具,写一篇博客,列出你今年取得的所有胜利。这些还包括个人成就和工作上的胜利。向你的公司展示这些成就是对每一位员工的认可,也能让员工们分享你的骄傲。
支持你的同事
对他人表达感激之情会产生巨大的影响。任何有一点人事管理经验的人都知道,认可员工的良好工作或行为对士气和文化有不可思议的影响。认可与组织目标和价值观相一致的行动、努力或结果会带来无数的好处(另见:点对点识别).从提高员工满意度到提高工作效率,很多事情都可以通过承认和欣赏组织中的个人来实现。
对等认可是员工敬业度最重要的方面之一。为员工提供一个工具或平台,让他们分享对同事的感激之情是至关重要的——尤其是在这个集体远程工作的时期。当个人单独工作,与他们的团队和办公室的物理环境分离时,所有组织都必须在他们的员工中实施某种认可计划。无论是领导挑选出工作出色、有杰出功绩的特定个人,还是同事们互相帮忙,任何赞赏的姿态都能建立起善意,并有助于提高生产率。
这个感恩节,当人们从他们的工作日程中抽出时间,通过向他们说谢谢来为你的组织奠定基础,并鼓励每个员工也表现出感激和感激之情。把注意力从目前的不确定性转移到今年的许多积极成果上,可以作为企业文化的重置。当这种感恩的文化建立起来时,它可以创造更多的积极因素,可以带着员工和组织进入新的一年。