不。的用户
25,000 - 50,000
垂直
零售
位置
我们
收入
56亿美元
地点数量
600 +
成立于70年前的Sheetz已经成为美国增长最快的家族拥有和经营的便利零售商之一。在宾夕法尼亚州、俄亥俄州、西弗吉尼亚州、马里兰州、弗吉尼亚州和北卡罗来纳州拥有600多家门店和21,000多名员工,该组织仍在增长。
BOB帮助我们在不确定的时代保持联系、参与和知情,它将继续成为我们公司成长和成功的重要资源!
挑战
- 一个无法访问的传统内部网,架构很差。
- 糟糕的设计包括一个由按钮和项目列表组成的在线广告牌。
- 极度封闭的员工通道。
- 大量分散在一线的工人
解决方案
由于在大流行期间,Sheetz一直保持开放,超过21,000名员工仍在商店、配送中心和远程工作。
重新设计的内部网BOB用于减少数字摩擦,并托管有价值的COVID-19资源中心。此区域包括COVID薪酬和福利、指导方针、程序、常见问题和Sheetz官方每日更新类别的信息。公司部署了广播,将公司总裁的重要信息发送到员工的手机上,并鼓励用户访问资源中心。
好处
这家快速增长的便利零售商改进后的内联网BOB对于在COVID-19大流行期间及以后为一线员工提供支持至关重要。该公司的网站访问量同比增长13%,页面访问量同比增长27%,COVID-19资源中心让员工保持联系。BOB现在也是Sheetz发布常规视频内容的理想场所,以提高用户粘性。